Hengst bringt neue Services für mehr Sicherheit und Vertrauen in den Aftermarket
Hengst Secure Label und Fünf-Jahres-Garantie erweitern das Leistungsversprechen über die Produkte hinaus.
www.hengst.com
Hengst erweitert sein Angebot für den Independent Automotive Aftermarket um zwei neue Serviceleistungen: Mit dem Hengst Secure Label wird die Echtheit von Produkten direkt über die Verpackung verifizierbar. Gleichzeitig bietet Hengst für bestimmte Produkte eine Garantie von fünf Jahren an. Beide Services sollen Kunden und Werkstätten zusätzliche Sicherheit geben und das Vertrauen in Originalprodukte und deren Qualität stärken.
„Wir wollen unseren Kunden nicht nur Produkte liefern, sondern ihnen auch zusätzliche Sicherheit im täglichen Geschäft geben. Mit dem Secure Label und der erweiterten Garantie schaffen wir Services, die unser Qualitätsversprechen über das Produkt selbst hinaus sichtbar machen“, sagt Guido Schneider, Director Aftermarket Sales Europe.
Das neue Hengst Secure Label wurde entwickelt, um Originalprodukte einfacher identifizieren zu können und gegen Produktfälschungen sowie Aktivitäten im Graumarkt vorzugehen. Ein QR-Code auf der Verpackung ermöglicht die direkte Verifizierung. Nach dem Scan kann der Nutzer prüfen, ob es sich um ein Originalprodukt von Hengst handelt. Gleichzeitig führt die Verifizierung direkt zu weiteren Informationen über das jeweilige Produkt. Damit verbindet das Secure Label Produktauthentifizierung mit zusätzlichem digitalem Service.
Mit der neuen Fünf-Jahres-Garantie erweitert Hengst sein Garantieversprechen für Produkte, die keinem definierten Wechselintervall unterliegen. Für registrierte Werkstätten wird die Garantie dieser Produkte auf fünf Jahre verlängert. Die Registrierung ist ab der Automechanika 2026 möglich. Auch neuen Produktgruppen wie die Wasserpumpen können von diesem Angebot profitieren.
Beides folgt dem Anspruch: Originale Hengst Produkte sollen für Kunden und Werkstätten nachvollziehbar und vertrauenswürdig sein. Gleichzeitig soll die verlängerte Garantie ein klares Signal für das Vertrauen von Hengst in die eigenen Produkte setzen.
Die neuen Serviceleistungen wurden auf der Automechanika Frankfurt 2026 vorgestellt und sind Teil der Weiterentwicklung des Hengst Angebots für den Independent Automotive Aftermarket.
Über Hengst
Hengst ist ein international tätiges Familienunternehmen mit Hauptsitz in Münster und steht seit 1958 für Filtrationslösungen und technische Kompetenz. Mit seiner Erfahrung aus der Erstausrüstung entwickelt Hengst Lösungen für den Independent Automotive Aftermarket und weitere Anwendungsbereiche. Unter dem Ansatz „Filtration and Beyond“ verbindet das Unternehmen etablierte Filtrationskompetenz mit der Entwicklung zusätzlicher Lösungen und Services für die Anforderungen seiner Kunden.
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